當前位置:首頁> > 新聞動態 > 蹦床游樂園員工需要做好哪些服務工作? 蹦床游樂園員工需要做好哪些服務工作?
蹦床游樂園員工的員工需要做好以下工作:
1、進行全場巡場工作,檢查員工服務,場地衛生等,并做好打分記錄
2、 隨時關注場地員工的動向。隨時對員工進行引導,教育和鼓勵工作,并做好打分記錄
3、隨時關注場地設備運營狀況。(根據機臺檢查表,跟蹤 督促維修情況)
4、及時發現并解決顧客的疑難問題。
5、及時處理導玩員上報問題。
6、及時給售幣機,提幣機,推幣機進行補幣工作(并作記錄)
7、冷靜的處理好各項突發事件以及顧客投訴。
8、多和客人進行交流,對客人的問題做出解答,聽取客人的建議,并及時報店長處討論解決方案。
9、布置分配好員工休息,替崗,吃飯等相關問題